Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://www.alcomaconciergerie.com/
Préambule
Cette politique de protection des données a pour objectif de vous informer sur la manière dont Alcomaconciergerie.com, une conciergerie clermontoise spécialisée dans les logements courte durée, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web.
1. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données de navigation: Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des informations standard telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation et les pages que vous visitez. Ces données sont collectées à des fins statistiques et d’amélioration de notre site.
- Données de contact: Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous fournissez (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message). Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et vous envoyer un ebook quand vous en manifestez la demande.
2. Finalités de la collecte
Les données que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
- Amélioration de notre site web: Les données de navigation nous permettent d’analyser le trafic sur notre site et d’améliorer son contenu et sa navigation.
- Gestion de vos demandes: Les données de contact sont utilisées pour répondre à vos demandes d’informations et vous fournir les services que vous sollicitez.
- Marketing: Si vous avez accepté de recevoir nos communications marketing, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos offres et nos services. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications.
3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services: Nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec des prestataires de services (hébergeur, agence de référencement) dans le cadre de l’exécution de leurs prestations. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
- Obligation légale: Nous pouvons être tenus de divulguer vos données en réponse à une demande légale ou pour nous conformer à une obligation légale.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou toute destruction.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès: Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification: Vous pouvez demander à rectifier toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit d’opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à l’effacement: Vous pouvez demander à effacer vos données personnelles dans certains cas.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@alcomaconciergerie.com
6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
7. Consent Mode V2
Conformément au Consent Mode V2 de Google, nous vous demandons votre consentement avant de collecter et de traiter vos données à des fins publicitaires. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en modifiant les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de protection des données et notre charte des cookies.